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Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2026
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LEVORIA Hair Lab commercializza prodotti cosmetici e prodotti destinati alla cura e alla colorazione dei capelli.
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I prodotti LEVORIA non sono medicinali e le informazioni presenti sul sito non costituiscono una diagnosi, un trattamento o un parere medico.
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Per i prodotti, il termine decorre generalmente dal giorno in cui il cliente, o un terzo da lui designato diverso dal corriere, acquisisce il possesso fisico del prodotto.
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Il diritto di recesso può essere escluso nei casi previsti dalla normativa applicabile, in particolare per i beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla tutela della salute e che siano stati aperti dopo la consegna.
Per motivi igienici, i prodotti cosmetici aperti, utilizzati, alterati o privi del sigillo originale potrebbero pertanto non essere idonei alla restituzione, salvo che siano difettosi, danneggiati o non conformi.
Le condizioni complete sono specificate nella Politica di rimborso e reso pubblicata su https://levorialab.com.
In caso di recesso validamente esercitato, LEVORIA rimborserà gli importi dovuti secondo le condizioni e i termini previsti dalla normativa applicabile.
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In caso di controversia, il cliente è invitato a contattare preventivamente LEVORIA all’indirizzo assistenzaclienti@levorialab.com, al fine di tentare una soluzione amichevole.
Qualora la controversia non venga risolta, il consumatore può rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie competente, quando previsto dalla normativa applicabile.
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